Разработка, внедрение, сопровождение
Техническая поддержка:
+7-964-938-34-88
Отдел продаж, с 9:00 до 18:00 (по Москве)
с 09.00 - 18.00 (по Москве)
Вы также можете заказать звонок

LiveTex Онлайн-статистика

— это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени.
4 200 Р
Готовый сайт
LiveTex Онлайн-статистика
LiveTex Онлайн-статистика
— это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени.
4 200 Р
18:51:37 - 17.11.2017
Дополнительные услуги
Стоимость решения: 4 200 Р
Дополнительные услуги: 0 Р
Итого: 4 200 Р
LiveTex
LiveTex Онлайн-статистика
Онлайн-статистика
Онлайн-статистика LiveTex — это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени. Ключевые показатели собраны на одной странице и меняются в течение дня, отображая актуальную картину обслуживания. Теперь вы сможете быстро оценить качество работы каждого оператора или всего отдела.
Результаты использования
Своевременность принимаемых решений
Контроль работы операторов в реальном времени позволяет вовремя обнаруживать проблемы и принимать меры к их устранению
Увеличение прибыли
Постоянный мониторинг работы операторов приведет к улучшению качества обслуживания посетителей, что позитивно скажется на уровне продаж
Рост лояльности клиентов
Довольный посетитель с большей вероятностью вернется на ваш сайт и совершит повторную покупку
Для кого предназначен продукт:

Старший оператор

Руководитель отдела продаж

Коммерческий директор

Онлайн-статистика ответит на вопросы
Когда были перерывы в обслуживании
Виджет показывает время, в которое посетители могли получить консультацию, а также позволяет узнать, когда операторы были недоступны. На графике отображаются все паузы в обслуживании. С помощью Онлайн-статистики клиентам LiveTex легко контролировать доступность и качество своего сервиса. Можно быстро узнать, активны ли операторы прямо сейчас, и как быстро они отвечают посетителям.
Насколько эффективен каждый оператор и весь отдел
Виджет «Эффективность операторов» показывает, как изменилась производительность отдела по сравнению со вчерашними или среднесуточными показателями. За секунды можно понять, справляются ли сотрудники со своей работой.
Довольны ли посетители уровнем вашего сервиса
Показатель качества обслуживания мгновенно реагирует на изменение положительных и отрицательных оценок. Если посетители положительно оценивают консультации, вы сразу видите, что все в порядке.
LiveTex
LiveTex Онлайн-статистика
18:51:37 - 17.11.2017

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Интернет-магазины Общие вопросы "Салон Штор" одностраничник Редакция PRO Apparel 1С-Битрикс: Сайт конференции Стандартная редакция BBS: Advert 1С:Сайт ЖКХ. Редакция «Бизнес» Редакция LITE (Старт) BBS: Realty 1С:Сайт ЖКХ. Редакция «Стандарт» BBS:Realty Отраслевые решения AJAX поиск (шаблон компонента 2.0) Гос.организации Bon Appetit amoCRM Здравоохранение GeoIp B2:Tao ONLINE Store Корпоративные сайты BBS:Advert LITE Образование Resizer BBS:Advert PRO ТСЖ, ЖСК TOY Store BBS:AUTO Автозаполнение описания и характеристик товара Модули 1С-Битрикс BBS:Auto для Интернет-магазина Битроник BBS:Jobs Сервис Битроник 2 Bon Appetit Выгрузка в торговые площадки CRM Kaspersky Anti-Virus amoCRM Группировка свойств + подсказки с описанием Landing Page для Старт Битрикс24 Киоск LiveTex X-widget Мигратор Поддержка клиентов LiveTex Генератор лидов Ресайзер 2 Генератор клиентов LiveTex Онлайн-чат Заказ звонка Связь цен и складов с местоположением StreamWood Виджет ЗаЛайк Онлайн - консультанты Система бонусов StreamWood-CallBack виджет Шинмаркет 1C-Битрикс Аспро: Маркет Доп.сайты СКУ Битроник Лицензии Услуги по доработке Битроник 2 Переходы Блогикс: адаптивное решение Вашего блога Продления БУС - Бизнес (переход с редакции «Малый бизнес») BBS: Доски объявлений БУС - Малый бизнес (Льготное) Редакция PRO БУС - Стандарт (Льготное) Стандартная редакция Генератор файла прайс-листа (компонент 2.0) Редакция LITE (Старт) Гостевая книга Программное обеспечение Импорт пользователей Администратору Интеграция модуля "Система бонусов.Программы лояльности" Антивирусы Киоск Операционные системы Отзывы о товаре с Яндекс.Маркета Офис,графика Подсказки на редактирования заказов в админке Dadata.ru Услуги Ресайзер 2 Интеграция с 1С Сайт ресторана Разработка ПО Система бонусов Техническая поддержка Система бонусов (программа лояльности) Современный адаптивный сайт агентства недвижимости Современный интернет-магазин
18:51:37 - 17.11.2017
18:51:37 - 17.11.2017
Обновлений нет
По вопросам установки и настройки типового решения, пожалуйста, пишите в нашу техническую поддержку: 
https://it-round.ru/support/
(необходимо зарегистрироваться) 

Режим работы: 9:00 — 17:00 по московскому времени  
Время реакции на обращение – 72 часа. 
Выходные дни: суббота и воскресение. 

При создании обращения, пожалуйста, сразу предоставьте нам: 

1. Административный доступ на сайт. 
сайт: 
логин: 
пароль: 

2. FTP аккаунт с правами на чтение/запись всех папок и файлов сайта (включая ядро). 
хост: 
логин: 
пароль: 

Если с этим пунктом проблема, то предоставьте доступ к панели управления хостинг-аккаунтом. 
панель хостера: 
логин: 
пароль: 

3. Хостинг должен удовлетворять минимальным техническим требованиям ПО 1С-Битрикс, то есть скрипт: 
http://www.1c-bitrix.ru/download/files/scripts/bitrix_server_test.php
и в административной панели: 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru 
и 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/perfmon_panel.php?lang=ru 
не должны показывать ошибок. 
Важно! Для нормальной скорости работы сайта производительность веб-сервера должна быть НЕ ниже эталонных 30! 

ТП по гарантии оказывается в течении 12 месяцев со дня приобретения типового решения. 

Через 1 год использования решения Вы можете за 50% от стоимости решения приобрести возможность получать техническую поддержку и новые версии модуля в течении еще одного года. Покупка осуществляется из панели управления Вашего сайта: 
Рабочий стол -> Marketplace -> Установленные решения. 
Скриншот: http://screencast.com/t/nyQKNuqx
Там же указываются сроки получения обновлений.