Разработка, внедрение, сопровождение
Техническая поддержка:
+7-964-938-34-88
Отдел продаж, с 9:00 до 18:00 (по Москве)
с 09.00 - 18.00 (по Москве)
Вы также можете заказать звонок

LiveTex Онлайн-статистика

— это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени.
4 200 Р
Готовый сайт
LiveTex Онлайн-статистика
LiveTex Онлайн-статистика
— это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени.
4 200 Р
01:47:40 - 16.09.2017
Дополнительные услуги
Стоимость решения: 4 200 Р
Дополнительные услуги: 0 Р
Итого: 4 200 Р
LiveTex
LiveTex Онлайн-статистика
Онлайн-статистика
Онлайн-статистика LiveTex — это инструмент для контроля работы операторов в реальном времени. Ключевые показатели собраны на одной странице и меняются в течение дня, отображая актуальную картину обслуживания. Теперь вы сможете быстро оценить качество работы каждого оператора или всего отдела.
Результаты использования
Своевременность принимаемых решений
Контроль работы операторов в реальном времени позволяет вовремя обнаруживать проблемы и принимать меры к их устранению
Увеличение прибыли
Постоянный мониторинг работы операторов приведет к улучшению качества обслуживания посетителей, что позитивно скажется на уровне продаж
Рост лояльности клиентов
Довольный посетитель с большей вероятностью вернется на ваш сайт и совершит повторную покупку
Для кого предназначен продукт:

Старший оператор

Руководитель отдела продаж

Коммерческий директор

Онлайн-статистика ответит на вопросы
Когда были перерывы в обслуживании
Виджет показывает время, в которое посетители могли получить консультацию, а также позволяет узнать, когда операторы были недоступны. На графике отображаются все паузы в обслуживании. С помощью Онлайн-статистики клиентам LiveTex легко контролировать доступность и качество своего сервиса. Можно быстро узнать, активны ли операторы прямо сейчас, и как быстро они отвечают посетителям.
Насколько эффективен каждый оператор и весь отдел
Виджет «Эффективность операторов» показывает, как изменилась производительность отдела по сравнению со вчерашними или среднесуточными показателями. За секунды можно понять, справляются ли сотрудники со своей работой.
Довольны ли посетители уровнем вашего сервиса
Показатель качества обслуживания мгновенно реагирует на изменение положительных и отрицательных оценок. Если посетители положительно оценивают консультации, вы сразу видите, что все в порядке.
LiveTex
LiveTex Онлайн-статистика
01:47:40 - 16.09.2017

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Интернет-магазины Общие вопросы 1С-Битрикс: Сайт конференции Редакция PRO Apparel AJAX поиск (шаблон компонента 2.0) Стандартная редакция BBS: Advert amoCRM Редакция LITE (Старт) BBS: Realty B2:Tao BBS:Realty Отраслевые решения BBS:Advert LITE Гос.организации Bon Appetit BBS:Advert PRO Здравоохранение GeoIp BBS:AUTO ONLINE Store Корпоративные сайты BBS:Auto Образование Resizer BBS:Jobs ТСЖ, ЖСК TOY Store Bon Appetit Автозаполнение описания и характеристик товара Модули 1С-Битрикс Kaspersky Anti-Virus для Интернет-магазина Битроник StreamWood Виджет ЗаЛайк Сервис Битроник 2 StreamWood-CallBack виджет Выгрузка в торговые площадки CRM Аспро: Маркет amoCRM Группировка свойств + подсказки с описанием Битроник 2 Битрикс24 Киоск Блогикс: адаптивное решение Вашего блога Мигратор Поддержка клиентов БУС - Малый бизнес (Льготное) Ресайзер 2 Генератор клиентов БУС - Стандарт (Льготное) Заказ звонка Связь цен и складов с местоположением Генератор файла прайс-листа (компонент 2.0) Онлайн - консультанты Система бонусов Гостевая книга Шинмаркет 1C-Битрикс Импорт пользователей Доп.сайты СКУ Интеграция модуля "Система бонусов.Программы лояльности" Лицензии Услуги по доработке Киоск Переходы Подсказки на редактирования заказов в админке Dadata.ru Продления Ресайзер 2 BBS: Доски объявлений Сайт ресторана Редакция PRO Система бонусов Стандартная редакция Система бонусов (программа лояльности) Редакция LITE (Старт) Современный адаптивный сайт агентства недвижимости Программное обеспечение Современный интернет-магазин Администратору Антивирусы Операционные системы Офис,графика Услуги Интеграция с 1С Разработка ПО Техническая поддержка
01:47:40 - 16.09.2017
01:47:40 - 16.09.2017
Обновлений нет
По вопросам установки и настройки типового решения, пожалуйста, пишите в нашу техническую поддержку: 
https://it-round.ru/support/
(необходимо зарегистрироваться) 

Режим работы: 9:00 — 17:00 по московскому времени  
Время реакции на обращение – 72 часа. 
Выходные дни: суббота и воскресение. 

При создании обращения, пожалуйста, сразу предоставьте нам: 

1. Административный доступ на сайт. 
сайт: 
логин: 
пароль: 

2. FTP аккаунт с правами на чтение/запись всех папок и файлов сайта (включая ядро). 
хост: 
логин: 
пароль: 

Если с этим пунктом проблема, то предоставьте доступ к панели управления хостинг-аккаунтом. 
панель хостера: 
логин: 
пароль: 

3. Хостинг должен удовлетворять минимальным техническим требованиям ПО 1С-Битрикс, то есть скрипт: 
http://www.1c-bitrix.ru/download/files/scripts/bitrix_server_test.php
и в административной панели: 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru 
и 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/perfmon_panel.php?lang=ru 
не должны показывать ошибок. 
Важно! Для нормальной скорости работы сайта производительность веб-сервера должна быть НЕ ниже эталонных 30! 

ТП по гарантии оказывается в течении 12 месяцев со дня приобретения типового решения. 

Через 1 год использования решения Вы можете за 50% от стоимости решения приобрести возможность получать техническую поддержку и новые версии модуля в течении еще одного года. Покупка осуществляется из панели управления Вашего сайта: 
Рабочий стол -> Marketplace -> Установленные решения. 
Скриншот: http://screencast.com/t/nyQKNuqx
Там же указываются сроки получения обновлений.